在剧变时代,面对前所未有的业务增长与风险挑战,以跨部门整合为抓手、突破效率瓶颈为目的的SSC,迎来了新的时代命题。以AIGC为代表的技术能够为SSC配备"超级大脑"——在推动流程优化、数据驱动决策与洞察业务需求的同时,可以模拟SSC如何适应未来的变化,从而随着业务变化实现设计的灵活性和可扩展性。与此同时,技术的力量也促使着SSC创新性协调"人"、"系统"及"数据"之间的关系,促进数据服务于财务管理与人力资源运营、最终反哺于业务。
不确定性风险不可消除,但可以分散、配置与共担。在SSC转型为价值创造中心的路上,企业决策者与财务、业务、HR与IT核心管理者需要从战略高度探寻精益数字化之路,在不确定的世界里,增加一点确定性。